Informativa sulle spedizioni

Noi di Lino Conti ci impegniamo a garantire un servizio di consegna trasparente, puntuale e affidabile. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle aree di consegna, ai tempi di elaborazione e alle modalità di spedizione.

Informazioni Principali

  • Orario limite per gli ordini: 16:00 CET (Lunedì-Venerdì)
  • Elaborazione ordine: 1-3 giorni lavorativi (Lunedì-Venerdì)
  • Tempo di transito: 6-9 giorni lavorativi (Lunedì-Venerdì)
  • Consegna stimata: 7-12 giorni lavorativi (Lunedì-Venerdì)
  • Costi di spedizione: Gratuita su tutti gli ordini
  • Tasse e dazi: Inclusi nel prezzo (DDP) - nessun costo aggiuntivo alla consegna

1. Area di Consegna

Al momento effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia. Non è possibile elaborare ordini destinati ad altri paesi.

2. Indirizzo di Consegna

L'ordine verrà spedito all'indirizzo indicato in fase di checkout. Ti preghiamo di verificare che tutti i dati siano completi e corretti: indirizzi errati o incompleti possono causare ritardi o la restituzione del pacco.

3. Tempi di Elaborazione

Ogni ordine viene elaborato entro 1-3 giorni lavorativi (Lunedì-Venerdì, esclusi i giorni festivi).

Gli ordini ricevuti dopo le 16:00 CET, nel fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di Spedizione

Una volta elaborato, l'ordine verrà affidato al nostro centro logistico. Il tempo medio di consegna in Italia è:

6-9 giorni lavorativi (Lunedì-Venerdì)

I tempi possono variare in base a:

  • Domanda stagionale
  • Capacità logistica e di trasporto
  • Condizioni meteorologiche
  • Festività
  • Volumi elevati durante promozioni e saldi

5. Tempo di Consegna Totale Stimato

Il tempo di consegna complessivo è composto da:

  • Elaborazione: 1-3 giorni lavorativi
  • Spedizione: 6-9 giorni lavorativi

→ Tempo di consegna totale stimato: circa 7-12 giorni lavorativi dalla data dell'acquisto.

Si tratta di stime indicative; fattori esterni possono influire sui tempi effettivi. Il nostro team monitora costantemente ogni spedizione.

6. Costi di Spedizione

La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini, senza eccezioni. Non sono previsti costi aggiuntivi di gestione.

Tutte le tasse e i dazi doganali sono inclusi nel prezzo (DDP): alla consegna non verrà addebitato alcun importo extra.

7. Tracciamento della Spedizione

Dopo la spedizione, riceverai un'email di conferma contenente il link per il tracciamento.

Puoi monitorare la consegna in qualsiasi momento tramite: 👉 TRACCIA IL TUO ORDINE

Spediamo tramite DPD, FedEx e servizi postali locali. Tutti gli ordini sono completamente tracciabili.

Nota: gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero comparire entro 3-7 giorni lavorativi dalla partenza del pacco dal magazzino.

8. Ritardi e Ordini non Ricevuti

Se l'ordine non è arrivato entro i tempi stimati, ti consigliamo di attendere ulteriori 2 giorni lavorativi e di verificare lo stato del tracciamento.

Se il tracciamento indica "consegnato" ma il pacco non è stato ricevuto, contattaci entro 7 giorni all'indirizzo info@linoconti.com indicando il numero d'ordine e l'indirizzo di spedizione. Provvederemo a indagare con il corriere e a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

9. Mancata Consegna o Indirizzo Errato

Qualora la consegna non possa essere completata a causa di un indirizzo errato o incompleto:

  • Il pacco potrebbe essere restituito al mittente
  • Ti contatteremo per chiarire la situazione
  • Proporremo una nuova spedizione o una soluzione alternativa

Ti invitiamo a controllare attentamente i dati di consegna durante il checkout.

10. Conferma di Consegna

Una volta che il pacco risulta consegnato secondo il corriere, la consegna si considera completata.

Se il pacco non è stato localizzato, saremo lieti di assisterti nella verifica con il fornitore del servizio di spedizione.

11. Annullamento Ordini

È possibile annullare un ordine entro 60 minuti dalla conferma, scrivendo a info@linoconti.com. Una volta elaborato e spedito, l'ordine non potrà più essere annullato.

12. Articoli Danneggiati o Errati

Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, invia un'email a info@linoconti.com allegando foto chiare del problema entro 7 giorni dalla consegna.

Dopo la verifica, se l'articolo risulta difettoso o spedito erroneamente per causa nostra, provvederemo alla sostituzione senza alcun costo aggiuntivo, incluse le spese di reso.

13. Informazioni Aziendali

Nome negozio: Lino Conti

Telefono: +39 800582620

Email: info@linoconti.com

Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-17:00 CET

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 12-24 ore lavorative.

Operatore commerciale: SlaCom sp. z o.o.

Numero di registrazione: PL7011210006

Sede legale: Hoża 86/410, 00-682 Varsavia, Polonia